Kleine Unternehmen konzentrieren sich in der Regel auf das Nötigste und geben ihren Cashflow nur für die Dinge aus, die sie am dringendsten benötigen. Manchmal wird eine Website nicht auf den Stapel „Dinge, die ich am meisten brauche“ gesetzt, aber das sollte sie unbedingt.
Websites sind ein Kraftwerk an Informationen über Ihre Marke. Es ist nicht nur absolut notwendig, eine zu haben, sondern Ihre Kunden erwarten, dass Sie eine haben. Sie erleichtern ihnen die Recherche und damit die Kaufentscheidung – und jeder mag es einfach.
Verwerfen Sie den Irrglauben, eine Website sei ein kostspieliges und luxuriöses Unterfangen, denn das ist sie nicht. Was sie jedoch ist, ist ein Instrument, das Sie auf Ihrer Seite brauchen, und hier sind 5 Gründe dafür.
1. Eine gute Website verkauft Ihre Produkte oder Dienstleistungen für Sie.
Ihre Website ist im Grunde ein voll ausgestattetes 24-Stunden-Verkaufsteam. Wenn Ihre Website mit Service-Informationen, Preisen, nützlichen Inhalten, Kontaktinformationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen bestückt ist, sind Sie der Konkurrenz bereits einen Schritt voraus. Mit (potenziell) minimalem Aufwand können Sie bereits die Hälfte des Verkaufsprozesses hinter sich gebracht haben, ohne überhaupt mit dem Kunden gesprochen zu haben.
2. Der erste Eindruck ist online genau so wichtig wie in Person
Wenn wir neue Gesichter kennenlernen, suchen die meisten von uns sofort bei Google oder in den sozialen Medien nach ihnen. Geben Sie es zu, das ist heutzutage die Norm. Daher ist es nur logisch, dass 81% der Verbraucher online recherchieren, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen. Wenn ein Unternehmen eine miserable Website hat, wird sie zum Spiegelbild des Unternehmens selbst.
Wenn Ihr Profilbild auf Facebook ein fragwürdiges Bild ist – egal, ob es repräsentativ für Sie ist oder nicht – könnte ein potenzieller Arbeitgeber Ihren Lebenslauf leicht beiseite legen, nachdem er einen Blick auf Ihre Seite geworfen hat.
Betrachten Sie Ihre Website auf die gleiche Weise.
3. 60 % der Käufer beginnen ihre Suche in einer Suchmaschine, bevor sie eine Website besuchen.
Es besteht ein direkter Zusammenhang zwischen dem Vorhandensein einer Website und dem Auftauchen bei Google: Suchmaschinenoptimierung (SEO). Die Websites, die Sie auf Seite 1 sehen, sind bis zum Äussersten optimiert. Der Code entspricht den aktuellen SEO-Standards, der Inhalt ist mit Schlüsselwörtern versehen, die Website läuft reibungslos und sieht fantastisch aus.
Der Schlüssel dazu ist, dass Ihre Unternehmenswebsite nicht nur existieren, sondern auch optimiert sein muss, um gefunden zu werden. Und wenn Ihre Kunden Sie nicht finden können, werden sie Sie wahrscheinlich ganz abweisen.
4. Kleine Unternehmen verlieren Einnahmen an Marken, die bessere Websites haben.
Es spielt keine Rolle, ob Ihr Unternehmen eine winzige Nische bedient oder das langweiligste Produkt der Welt verkauft – wenn Sie es verkaufen können, sollten Sie eine Online-Präsenz aufbauen und es mit einer Website vermarkten.
Hinzu kommt, dass die Verbraucher einem Unternehmen eher vertrauen, wenn es eine Website hat. Wenn die Konkurrenten eine haben, selbst wenn sie wie die beschissenen sind, über die wir vorhin gesprochen haben, sehen diese immer noch besser aus als Sie.
Das bedeutet aber nicht, dass Sie schnell eine Website zusammenflicken und sie für gut befinden sollten. Eine schlechte Website kann genauso schädlich sein, wie gar keine zu haben.
5. Websites schaffen Glaubwürdigkeit
Die glaubwürdigsten Websites beherbergen Dinge wie Kontaktinformationen, Teambiografien, Kundenlisten und Fallstudien, da diese das Rückgrat der Präsentation von Referenzen, Fähigkeiten und Erfolgen bilden.
Eine glaubwürdige Website ist eine, die die Konkurrenz überragt. Sie liefert regelmässig aktuelle, wertvolle Inhalte und ist schlank, elegant und schnell. Eine starke Website zeigt, dass Sie in Ihr Unternehmen investiert haben und im Gegenzug bereit sind, in treue Kunden zu investieren.
Können Sie es sich angesichts von 3,2 Milliarden Menschen, die online sind, wirklich leisten, offline zu leben?